CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Chào mừng Quý khách đến với website Yamaguchi Pickleball tại địa chỉ yamaguchipickleball.com – Website chính thức chính thức cung cấp sản phẩm và phụ kiện pickleball thuộc hệ sinh thái Yamaguchi. Chúng tôi cam kết luôn coi trọng quyền riêng tư, bảo mật dữ liệu và sự an tâm của khách hàng trong suốt quá trình mua sắm và trải nghiệm dịch vụ.

Yamaguchi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng. Vì vậy, chính sách này được xây dựng nhằm đảm bảo mọi dữ liệu khách hàng được bảo vệ chặt chẽ, xử lý minh bạch và sử dụng đúng mục đích.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để phục vụ khách hàng hiệu quả và mang lại trải nghiệm tốt nhất, Yamaguchi Pickleball có thể thu thập các dữ liệu sau:

  • Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email.
  • Thông tin giao dịch: lịch sử mua hàng, hình thức thanh toán.
  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập, lượt xem trang.
  • Thông tin được cung cấp khi khách hàng đăng ký tài khoản, đặt hàng, gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc tương tác với website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập từ khách hàng được Yamaguchi sử dụng để:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng.
  • Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành và chăm sóc sau bán hàng.
  • Cập nhật chương trình ưu đãi, khuyến mãi, thông báo mới từ hệ thống.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua khảo sát và phản hồi.
  • Cung cấp dữ liệu cho đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng.
  • Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

3. Phạm vi chia sẻ thông tin

Yamaguchi Pickleball không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:

  • Đơn vị giao vận cần thiết để giao hàng cho khách.
  • Cơ quan chức năng có yêu cầu hợp pháp.
  • Tình huống nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của Yamaguchi theo quy định pháp luật.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
  • Yamaguchi không còn cần thiết sử dụng cho các hoạt động dịch vụ.
  • Hệ thống tiến hành tối ưu, dọn dẹp dữ liệu định kỳ.
  • Khách hàng có thể yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào thông qua hotline hỗ trợ.

5. Quyền kiểm soát và chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có quyền truy cập, xem và thay đổi thông tin cá nhân trong tài khoản tại website của Yamaguchi Pickleball.
Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ Hotline: 0979783755

6. Cam kết bảo mật thông tin

Yamaguchi Pickleball áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật và quy trình quản lý nghiêm ngặt nhằm đảm bảo dữ liệu cá nhân được bảo vệ toàn diện.

Mọi nhân sự liên quan đều được đào tạo về quy định bảo mật và xử lý thông tin đúng quy chuẩn.

7. Quy định về email/SMS

Yamaguchi chỉ gửi thông báo, khuyến mãi khi có sự đồng ý hoặc đăng ký từ khách hàng.
Chúng tôi tuyệt đối không gửi thư rác, tin giả mạo, không chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo trái phép.

8. Điều chỉnh chính sách

Chính sách bảo mật có thể thay đổi theo nhu cầu hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý.
Mọi cập nhật sẽ được đăng tải rõ ràng tại mục này trên website cùng thời điểm hiệu lực.

9. Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH YAMAGUCHI GROUP
Hotline: 0979 783 755
Website: yamaguchipickleball.com

Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến đóng góp từ Quý khách để không ngừng hoàn thiện chất lượng dịch vụ.

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng chọn Yamaguchi Pickleball!